Termos e condições de promoções

Nossos hóspedes receberão as boas-vindas mais calorosas. Os proprietários se empenham em receber pessoalmente os turistas e em fornecer toda a assistência necessária para garantir uma estadia agradável e ajudá-los a descobrir a região.

DESIGNAÇÃO

O aluguel refere-se a uma suíte composta por um quarto amplo, uma sala de estar privativa e um banheiro. Localizada no número 52 da Chemin du Plantier, em Sarlat-la-Canéda (França), a suíte acomoda duas pessoas ou, no máximo, quatro (família ou amigos que desejem compartilhar o banheiro).

DESCRIÇÃO DO IMÓVEL PARA LOCAÇÃO

A suíte ocupa todo o primeiro andar de uma casa em estilo Périgord. O quarto e a sala de estar foram completamente reformados e possuem ar-condicionado.

• Quarto : Cama de 160x200, duas mesas de cabeceira, guarda-roupa com espelho, cômoda, poltrona, porta-malas
• Sala de estar: sofá que se transforma em uma confortável cama de 160x190 cm, poltrona, 2 pufes, televisão, leitor de DVD, mesa redonda, 2 cadeiras, livros, jogos.
• Banheiro: chuveiro com efeito de chuva e porta de vidro, lavatório com armário, vaso sanitário, coluna de armazenamento
• Exterior: mobiliário de jardim, espreguiçadeiras, guarda-sol
• Estacionamento gratuito ou garagem disponível para bicicletas e motocicletas.
• Wi-Fi gratuito.

Acomodações separadas para 2 pessoas
O quarto está equipado com uma cama de casal e uma pequena área de estar com um sofá-cama. Para reservas de 2 pessoas, a cama de casal já vem preparada por padrão.
Caso deseje dormir em camas separadas, por favor, nos avise no momento da reserva para que possamos preparar o sofá-cama antes da sua chegada.
A Será cobrada uma taxa de 25 euros por estadia para preparação da cama e roupa de cama extra .

DURAÇÃO DA ESTADIA

O cliente que assinar o contrato celebrado por prazo determinado não poderá, em hipótese alguma, reivindicar o direito de permanecer no imóvel.

CHEGADA E PARTIDA

Os hóspedes são bem-vindos no dia agendado entre 17h e 19h, ou antes, dependendo da disponibilidade. Em caso de atraso ou chegada tardia, os hóspedes devem notificar o proprietário. A partida deve ser feita antes das 10h do dia agendado.

CONCLUSÃO DO CONTRATO

A reserva será efetivada após o envio do voucher de confirmação ao cliente e mediante o recebimento, pelo proprietário, de um depósito de 25% do valor total da estadia. O depósito pode ser pago...

• por cheque, em nome de Chambre d'hôtes l'Olivianne Sarlat
• ou por transferência bancária: IBAN FR76 1558 9245 8307 4248 3644 048 / BIC CMBRFR2BARK

Acerto do saldo

O saldo deverá ser pago na chegada à propriedade do proprietário por cartão de crédito Visa ou Mastercard, PayPal, cheque ou dinheiro. Quaisquer serviços ou despesas adicionais não incluídos no contrato deverão ser pagos ao proprietário ao final da sua estadia.

TAXA TURÍSTICA

A taxa turística é um imposto local que o hóspede deve pagar ao proprietário do imóvel, que por sua vez a repassa ao tesouro público. Em Sarlat, essa taxa corresponde a € 0,88 por pessoa por noite.

HABILIDADE

Este contrato é estabelecido para um número específico de pessoas. Caso o número de clientes ultrapasse esse limite, o proprietário tem o direito de recusar clientes adicionais. Esta recusa não pode ser considerada de forma alguma como uma modificação ou uma violação iniciada pelo proprietário, de modo que, no caso de partidas de um número superior ao dos clientes recusados, nenhum reembolso poderá ser considerado.

USO DAS INSTALAÇÕES

O cliente deve respeitar o ambiente tranquilo do local e utilizá-lo de acordo com a sua finalidade. O cliente concorda em devolver a suíte em bom estado e deve comunicar quaisquer danos pelos quais seja responsável, providenciando o seu reparo. Não é permitido fazer refeições no quarto ou na sala de estar. Poderá ser exigido um depósito de segurança de €150.

CAFÉ DA MANHÃ

O café da manhã é servido entre 8h e 9h. Uma tolerância de 15 minutos antes ou depois desse horário é aceita.

MESAS DE HÔTES

Oferecemos aos nossos hóspedes um menu fixo com pratos simples e caseiros. O preço é:

• €17,50 por pessoa para um menu de entrada/prato principal ou prato principal/sobremesa.
• €22,50 por pessoa para um menu completo (bebidas não incluídas)

SERVIÇOS DE LAVANDERIA E LIMPEZA DE ROUPAS DE CAMA

A roupa de cama é fornecida (a cama estará arrumada à chegada).

• Roupa de cama (lençol, capa de edredom, 4 fronhas)
• Artigos de cama e banho (2 toalhas de banho, 2 toalhas de rosto, 4 toalhas de mão, 1 tapete de banho)

Caso a segunda pessoa utilize a cama na sala de estar, será cobrado um suplemento de 25 € para lavar e passar a roupa de cama.

A limpeza diária será realizada apenas mediante solicitação, ao custo de 25 euros por hora.

ANIMAIS

Por motivos de higiene e alergias, animais de estimação não são permitidos.

FUMANTES

É estritamente proibido fumar dentro da casa. Há um espaço disponível sob a pérgola.

SEGURO

O cliente é responsável por todos os danos causados por suas ações. Portanto, deve verificar se sua apólice de seguro residencial principal inclui cobertura para aluguel de temporada. O cliente confirma que possui seguro de responsabilidade civil que cobre sua própria responsabilidade e a de qualquer pessoa que o acompanhe.

PROTEÇÃO E SEGURANÇA RESIDENCIAL

L'Olivianne é protegida por um sistema de alarme com monitoramento remoto da Verisure e duas câmeras externas. A propriedade é totalmente cercada. Na chegada, o cliente recebe o controle remoto do portão, que deve ser devolvido obrigatoriamente na partida. Será cobrada uma taxa de €30 em caso de perda.

CANCELAMENTO PELO CLIENTE

Qualquer cancelamento deve ser comunicado por carta ou e-mail endereçado ao proprietário. Os custos incorridos são os seguintes:

• Cancelamento com menos de 2 dias de antecedência da chegada: 80% do valor total da estadia.
• Não comparecimento: 100% do valor total da estadia.
• Estadia reduzida: 100% do custo total da estadia.

CANCELAMENTO POR PARTE DO PROPRIETÁRIO

Devido a problemas de saúde nas instalações do proprietário ou em caso de descumprimento das normas sanitárias por parte do cliente, o proprietário poderá cancelar a reserva sem qualquer compensação ao cliente.

IDENTIFICAR

Para evitar quaisquer disputas futuras, será necessária a identificação à chegada. De acordo com o Artigo R. 611-42 do CESEDA1, somos obrigados a que os cidadãos estrangeiros preencham e assinem um formulário de registo policial individual à chegada.